Refund policy
退貨條件
本店發貨前均會仔細檢查，確保產品完好。
如因運輸問題令產品質量受損，請即與順豐查詢，過後不能退換。
如客戶收到產品不正確，請於三天內與客服聯絡🔍
顧客可以在簽收貨物後3天內，透過 Facebook / WhatsApp 或電郵，向服客提出更換貨品申請，如有逾期狀況恕不受理。
為了使商品符合退貨條件，請確定：
商品必須未經拆封使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素
- 您的物品必須是未使用過的，並且與您收到時的狀態相同。
- 該商品必須在原始包裝中。
- 為完成您的退貨，我們需要收據或購買證明。
- 只有原價商品可以退款，促銷商品不能退款。
- 使用優惠碼的貨品不能退款。
- 購買貨品後三天內須向我們提出、並由買家自費郵寄致本公司收貨地址
- 我們將在收到退回商品之日起 14 日內向您退款。
對於退貨中損壞或丟失的商品，我們概不負責。因此，我們推薦有保險且可追蹤的貨運服務。如果沒有實際收到貨物或沒有收到退貨證明，我們無法退款。
申請退貨時您須提供以下資訊：
- 訂單編號
- 購買者姓名
- 聯絡電話
- 購買商品的名稱、商品貨號、數量
- 購買時的付款方式
- 退貨原因
聯繫我們
如果您對我們的退貨和退款政策有任何疑問，請透過Email 或是網站上的聯絡資訊與我們聯繫